微聊客服是一款微商经营店铺必备的客服软件,这款应用支持多终端登录,数据同步,网页插件,即时快速启用微聊客服系统,还提供详细的数据统计,可供商家分析,让客服工作更加高效,有需要的用户不妨来本站下载使用吧!
功能介绍
1、云端服务,多终端同步
支持微信、网页版、PC端、手机APP
消息多端同步,随时随地,畅快沟通
简单、快速的网页插件模式,轻松启用微聊
2、全方位的数据统计分析
帮助商家精准营销
访问实时监控,有效记录访客历史记录与访问轨迹
对话数据有效保存并提供离线留言
有效掌握客户服务数与好评率,客服绩效一目了然
3、专业级微商客服系统
微商专用,可实时进行商品推荐\会员\商品\订单数据同步
专业客服对话转接,实时查看同事对话记录
客服好评体系一目了然,商家APP轻松查看
4、API开放平台
微聊开放平台
为第三方提供开发、推广、统计数据交换等全流程服务
通过开放api可灵活调用订单、商品、用户等数据信息
趣味特点
1、界面简洁:微聊客服客户端的界面设计简洁、直观,让用户能够快速上手。
2、使用便捷:微聊客服客户端支持多种方式联系客服人员,包括文字、语音、图片等多种形式。
3、快速回复:微聊客服客户端支持快速回复功能,让客服人员能够快速响应用户需求。
软件闪光点
1、统计分析:微聊客服客户端提供丰富的统计分析功能,帮助企业更好地了解用户需求和行为。
2、多端同步:微聊客服客户端支持多端同步,用户可以在不同设备上保持沟通连贯。
3、安全性高:微聊客服客户端采用高强度加密技术,保护用户通信安全。
小编想法
1、功能性:微聊客服客户端具有完备的功能,包括实时沟通、在线客服、多端同步、快速回复等,能够满足企业和用户的各种需求。
2、易用性:微聊客服客户端的界面设计简洁直观,操作便捷,无需过多培训即可上手使用。
3、稳定性:微聊客服客户端性能稳定,支持大量用户同时在线沟通,且不会出现卡顿、掉线等问题。